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2025-08-02
2025年,外卖市场风云变幻,一场激烈的“外卖大战”持续上演,饿了么、美团、京东等平台纷纷卷入其中。这场大战不仅改变了行业格局,也引发了社会各界的广泛关注。
外卖平台为争夺市场份额,投入巨额补贴。然而,这种过度补贴带来了诸多负面效应。瑞银指出,补贴刺激了外卖需求,却削弱了线下餐厅客流,冲击堂食市场;餐厅承担部分补贴成本,行业整体利润被压缩,中小餐厅不堪重负;订单激增还导致过度包装和严重浪费;长期来看,强化了消费者“低价即合理”心理,易引发价格战和通缩。
鉴于此,国家市场监管总局于7月18日约谈饿了么、美团、京东三家平台企业,重点从“平台经济健康增长”转向“餐饮服务业健康可持续发展”。监管出手旨在防止问题恶化,确保行业健康、可持续发展。
尽管外卖业务盈利承压,但各大平台已投入大量资金,瑞银预计巨头们不会轻易退出,而是转向更注重回报率的策略,如将补贴形式从“免单”转为“满减券”。若资本投入趋稳,2025年下半年盈利压力或稍有缓解。
从股价表现来看,瑞银短期看好美团,因其年内跌幅大、弹性强,监管缓和有望使其率先反弹;中期看好阿里,因其有多元业务线,能讲出AI故事,更易获资金青睐。
长期来看,外卖大战还将带来行业结构性变化。餐饮行业加速集中化,平台补贴倾向连锁品牌,中小商户或被边缘化,整体行业佣金率可能下降;消费者价格敏感度上升,平台平均客单价和利润率将受压缩;平台可能长期维持低利润运营;履约成本上升,行业进入过度服务状态。
这场外卖大战不仅考验着平台的智慧和实力,也关系到整个行业的未来走向。平台应在追求市场份额的同时,注重行业的健康可持续发展,寻求更合理的盈利模式。监管部门也需持续关注,引导行业规范竞争,保障消费者、商家和骑手的利益。相信随着各方的共同努力,外卖行业将迎来更加有序、健康的发展。
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