非召回批次罗马仕充电宝自燃,25岁小伙左腿三级烧伤

发布于:2025-07-24 阅读:2
近日,上海25岁小伙小李携带的罗马仕充电宝突然自燃,致左腿三级烧伤,需植皮手术,费用3 - 4万。该充电宝非召回批次且使用不满一年。目前深圳监局介入,律师称若为产品缺陷,生产者担责,消费者可索赔。

7月22日下午,一场意外让25岁的学校老师小李陷入了痛苦之中。当时,他正和朋友小王在上海黄浦区淮海中路逛街,随身携带的罗马仕充电宝突然在口袋里自燃起火。

罗马仕充电宝

据小王回忆,“黑烟从眼前飘过,下一秒他的裤子就烧起来了!”火势迅速蔓延,小李无法徒手取出燃烧的充电宝,最终裤子被烧穿,充电宝被踢至草丛后仍持续冒烟。消防人员赶到后耗时5分钟灭火,但电池仍在反应。

经瑞金医院诊断,小李左下肢为Ⅲ度烧伤。Ⅲ度烧伤意味着皮肤全层坏死,损伤范围包括表皮、真皮全部坏死,还累及皮下脂肪层,无法自愈,需植皮或皮瓣修复,必然遗留严重疤痕和功能障碍。整个手术费用大概在3万 - 4万元。

令人意想不到的是,涉事充电宝购买于2024年10月,并非罗马仕此前召回的问题批次。小李曾核对过批次号,确认“安全”后才继续使用,未料仍发生意外。

三级烧伤

事发后,小王尝试联系罗马仕客服,但电话始终无人接听,线上客服仅机械回复“填写召回申请,一般会在3个工作日内出审核结果,您可以留意自助链接审核状态哦”,对事故未作具体回应。

目前,深圳市监局已介入调查,敦促企业查明原因。浙江西湖律师事务所李定胜律师指出,若证实为产品缺陷,生产者需承担侵权责任,消费者可依据《民法典》向生产者或销售者索赔,甚至主张惩罚性赔偿。他建议受害者固定证据,如保留烧伤诊断记录、充电宝购买凭证、现场视频及消防处置记录等。

此外,为了避免类似的悲剧再次发生,大家在使用充电宝时也需要做好安全自查。比如进行外观检查,看是否有鼓包、伤痕;感受使用时的温度、气味和声音;核查充电宝的使用年限和是否有CCC标志等。如果遇到充电宝起火,要使用正确的灭火器材,水是比较有效的降温灭火方式,如遇火势失控或爆炸,要及时拨打119。

消费者维权

截至发稿,罗马仕尚未就此事公开表态。此次事件也为整个充电宝行业敲响了警钟,企业应严格把控产品质量,监管部门需加强监管力度,保障消费者的安全和权益。

二维码

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标签: 罗马仕充电宝 自燃 三级烧伤 消费者维权

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