• 高铁遇大体型邻座,12306不应甩锅需破局

    高铁遇大体型邻座,12306不应甩锅需破局

    近日,网友吐槽高铁遇大体型邻座难就座,质疑售票未考虑体型差异。此话题引发共鸣,12306回应遇问题可换座,满员则乘客克服,暂无改进办法。这一难题需铁路方担责,探索合理解决方案,保障乘客权···

  • 高铁邻座400斤男子致拥挤,12306回应引关注

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    近日,网友吐槽高铁二等座邻座400斤男子致自己难就座,质疑售票未考虑体型差异。此话题引发共鸣,12306回应遇此类情况可找乘务员协调换座,但满员或无空座时可能无法调换,还坦言目前无法预知乘···

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    12306APP升级:解锁出行新体验

    12306APP不断升级,推出“空铁联运”服务,实现飞机高铁无缝衔接。还新增“系统自动提交购票订单”功能,优化购票信息预填。此外,解决电子发票格式问题,与华为合作让行程信息锁屏可刷,为旅客···

  • 12306回应大妈高铁车厢跳舞喧哗,共思公共秩序与文明出行

    12306回应大妈高铁车厢跳舞喧哗,共思公共秩序与文明出行

    近日,福建厦门开往武汉高铁上,大妈们车厢内跳舞喧哗,列车员多次劝阻无果。12306回应,遇此情况可先找列车员,劝阻无效可联系乘警或报警。此事引发对公共秩序和个人行为边界思考,也探讨了多元···