花1780元考陪诊师证却无单可接，订单究竟去哪儿了？

社交媒体上陪诊师高收入宣传频出，不少人花1780元考证后却无单可接。本文深入分析陪诊师培训课程、订单渠道等问题，探讨市场供需失衡原因，还提及行业规范现状及未来发展方向，为关注陪诊师行业的人提供参考。

在社交媒体平台搜索“陪诊师”，声称月入1万到月入10万的宣传比比皆是，相关培训机构也常将其与“高收入”挂钩。然而，不少考取陪诊师技能证书的市民反映，报名、考证数月后，竟一笔订单都没接到。他们不禁困惑，是市场需求不大，还是订单渠道没打通？这落差让他们重新审视陪诊师培训市场。

“陪诊师”指经过一定时长培训，运用基本健康卫生和护理知识等技能，陪同并协助老年患者接受医疗诊治的人员。从事中医养生行业的沙女士，觉得自己从事陪诊再合适不过。今年2月，她和朋友报名上海明天培训学校的陪诊师课程，统一收费1780元。

工作人员介绍，课程分3节理论课、1节实操课，考核通过发陪诊师职业技能证书，之后可挂靠平台接单。这本让学员满怀期待，可培训课程在部分学员眼中“过于基础”。理论课内容很多有生活经验的人都知道，只有少量技能知识，如急救知识；实操课更像参观，1个老师在几十个学员面前演示。学员没专业教材，只收到A4纸打印资料，本想学到医疗相关知识，结果课程信息含量低，甚至两次课程有一半内容重复。

陪诊师培训通过率高，学员陆续拿到证书，却状况不断。证书有浦东养老服务和产业促进会、浦东护理行业零工市场以及上海明天培训学校三个盖章，但无法在官方平台查询信息。派单不在官方平台进行，而是零工市场工作人员在微信群发布，源于平台和街道陪诊卡需求。真正能实现客户自主下单、陪诊师接单模式的是“安老护颐陪诊师”小程序平台。

然而，不管哪种渠道，派单数量都有限。3个多月内，人工派单个别且很快抢空；“安老护颐陪诊师”小程序平台开发不久，知晓度不高。部分学员很失落，直言被培训机构夸大宣传误导。

7月14日下午，记者以报名者身份前往明天培训学校，“陪诊师、养老护理”海报醒目。学校位于装潢市场4楼，电视循环播放陪诊师项目宣传视频。工作人员让记者在报名处等待，桌上放着厚厚一叠报名单。最近报名的一期7月12日开班，上一个开班日是7月9日。教务处工作人员称，学校2月开始做陪诊师培训，由浦东护理行业零工市场负责后续派单，是浦东地区唯一面向社会面招收学员的机构。

一边是高涨的报名热情，一边是稀缺的陪诊订单。学员困惑订单都去哪儿了？浦东护理行业零工市场工作人员张燕表示，陪诊行业复购率高，有老夫妻回购30多次认定一个陪诊师，新人接第一单不易。浦东地区每月陪诊需求约2、300次，一天不到10次，而零工市场掌握的持证陪诊师已达400多人。一半老客户会默认选熟悉的陪诊师，医院入驻的全职陪诊师兼志愿者、社区附近固定驻点的志愿者和社工也会消化一部分订单，剩下1至2单才通过平台下单。

有些老人不大会用手机，选择线下下单，所以前期有微信群人工派单情况。目前，所有线下订单已全部同步线上。相关官方平台下单数据已和安老护颐平台初步打通，官方平台有“陪诊助医”入口，陪诊服务分198元起的普通陪同和280元起的专业陪同。市民先填信息、预支付费用，等待陪诊人员接单，界面只能查询陪诊师职业技能证书。安老护颐平台增加了陪诊师个人信息页，给市民更多主动权，两个平台需加强整合协同。

业内人士指出，以前陪诊大多是黄牛，如今大部分陪诊公司本质是异地就医代挂号，收费高。“陪诊”概念火爆，可能有黄牛重新炒作，影响人们对陪诊师收入及需求的真实认知。

今年1月，上海印发《上海市老年人助医陪诊服务试点方案》，希望规范陪诊服务。但不仅明天培训学校，一些养老协会、学校等社会团体都开设陪诊师课程、自制证书，培训内容、课时、教学质量参差不齐。实际上，我国人力资源和社会保障部社会保障能力建设中心已开设医疗陪诊顾问培训项目，参加培训并考核合格者，证书信息可在相关网站查询，而明天培训学校所发证书不具备法律效力。

浦东养老服务和产业促进会相关负责人认为，订单量不多引发学员对证书含金量的怀疑。陪诊服务规范化还在起步阶段，各方设计标准不同，培训方案未细化，护理知识比重低。市场不大时推行高培训标准会增加成本，导致动力不足，希望人社部门给予支持指导，引入适合的培训标准，让陪诊师职业培训更规范，具备社会认可度。

张燕表示，明天培训学校陪诊师项目合格率约90%，因缺乏人社部门统一职业考评，无特别考评标准，但上岗前零工市场会指导、考核筛选。她认为当前三方合作有益，能帮助陪诊师减少职业风险，学员可反馈意见，各方会持续完善工作。

• 转载请注明出处：万象热闻
• 本文地址：https://www.cqjiangyuan.com/rdzx/239.html