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2025-08-02
曾经在充电宝行业风光无限的罗马仕,如今却陷入了前所未有的危机。自陷入充电宝质量问题事件后,其现状令人唏嘘。
7月6日,罗马仕发布停工停产通知,这一消息如同一颗重磅炸弹,在行业内引起轩然大波。此前,罗马仕充电宝就已问题频发。3月份,在杭州飞香港的航班上,罗马仕充电宝自燃,导致航班延误。6月,北京高校禁止充电宝带入校园,随后各大机构和国检暂停了罗马仕充电宝的3C证书,这意味着罗马仕在法律上不能再销售无证充电宝。
自媒体账号“知危”探访罗马仕深圳总部发现,公司目前仅剩20多人在岗,还有价值5000万的库存。总部楼下,大量维权员工和供应商聚集。员工透露,公司高层已“消失”,法人在三个月内三次变更。罗马仕某产品经理郭启年表示,罗马仕是家族企业,管理层主要是雷家四兄弟,采用轮值制度,近两年主要由老四雷灿伙主管。出事前,老板们频繁参与公司事务,但清明节后,他们纷纷退出公司钉钉群的组织架构。
员工们的处境也十分艰难。早在7月2日,员工就被口头告知公司停工停产,7月工资可能发不出来,后续只发深圳最低工资。从6月14日公司充电宝3C认证被停后,到7月4日,员工们全部转成客服处理召回事宜,每天从早9点工作到晚24点,面对大量客诉。有员工称,官方虽只召回49万台,但实际希望确认召回的人数远超此数,公司一年能卖大几千万台,过去几年累计上亿台。
在小红书上,有用户晒出申请退款排队17万多名的截图,这与当年小黄车退款盛况相似。罗马仕产品部沈未辰表示,公司还有不少于5000万成本价货值的成品,且都印有LOGO,不知如何处理。供应商也损失惨重,有供应商称有4亿元体量的合作还在账期内,却联系不上罗马仕相关人员。
7月15日,罗马仕发布声明称运营团队主要成员在岗,召回服务长期有效。但员工表示,实际只有少量外包人员在做客服工作,对于如何处理海量召回申请并不清楚。
罗马仕的危机不仅影响了自身,也给整个充电宝行业敲响了警钟。国家出手加强移动电源安全管理,规定充电宝必须有CCC认证才能销售,不合格产品全面下架。专家预计,未来充电宝价格可能上涨10%-15%,但安全会更有保障。
罗马仕从年赚18亿到崩盘只用了三个月,老板跑路、员工受害、消费者买单。这一事件让我们看到,产品质量是企业的生命线,企业在追求利益的同时,必须坚守安全底线,加强供应链管理,否则再知名的品牌也可能瞬间崩塌。消费者在购买充电宝时,也应更加关注产品的安全性,仔细查看是否有3C认证。
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