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平台“内卷式”竞争:“卷价格”转向“优价值”才是正道
近期,外卖平台“低价换市场”引发关注。有人认为平台“内卷式”竞争让消费者受益,实则不然。“仅退款”“价格战”短期有“福利”,长期却损害消费者利益。整治“内卷式”竞争,引导企业从“价···
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李佳琦承诺赔付铂爵旅拍订单,保障消费者权益
7月24日晚,“李佳琦承诺赔付铂爵旅拍订单”冲上热搜。近期铂爵旅拍被指“失联跑路、拖欠费用”,李佳琦在直播间公布售后方案,为已核销未拍摄用户退款,帮已拍摄未拿底片用户协商底片并给关怀金···
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非召回批次罗马仕充电宝自燃,25岁小伙左腿三级烧伤
近日,上海25岁小伙小李携带的罗马仕充电宝突然自燃,致左腿三级烧伤,需植皮手术,费用3 - 4万。该充电宝非召回批次且使用不满一年。目前深圳监局介入,律师称若为产品缺陷,生产者担责,消费者···
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4元“肉末蒸蛋”无肉末,顾客索赔获法院调解赔偿
今年6月,王某两次在某餐饮店点4元一份“肉末蒸蛋”,却不见肉末。质疑后商家不以为然,王某投诉调解无果起诉索赔500元。法院审理认为商家构成虚假描述,经调解老板赔偿300元。此案例为商家敲响···
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从“闭眼买”到“不敢信”,山姆会员店神话崩塌
曾经,山姆会员店是消费者心中的购物圣地,“闭眼买”就能有“值”的感觉。然而如今,其选品问题频发,信任正在崩塌。此次因上架好丽友派等商品引发争议,部分口碑尖货被下架,消费者不满情绪高···
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山姆会员店爆雷,中产信任面临考验
近期,山姆会员店因选品和品质问题引发关注。好丽友派上架、部分商品下架及品质缩水,让会员不满。此前还存在管理混乱、食品安全等问题。虽业绩好,但口碑下滑,扩张同时需修补漏洞,否则将失去···
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外卖堂食“双标”乱象丛生,消费者权益谁来守护?
近日调查发现,不少餐饮店实行堂食与外卖“双标”策略,鲜肉变冻肉、现炒成加热等现象普遍。这不仅欺骗消费者,漠视食品安全,还侵犯其知情权与公平交易权。规范乱象需监管部门与平台发力,让消···
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中国外卖大战:疯狂补贴背后的行业困局与反思
2025年中国外卖市场爆发激烈补贴大战,京东、阿里、美团等巨头投入超800亿。消费者获福利,却刺激非理性消费,堂食受冲击。商家两难,行业利润压缩,服务质量难保证。这场大战暴露出互联网行业竞···
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外卖大战:消费者狂欢,商家苦不堪言
近期外卖大战激烈,消费者低价薅羊毛,如博主锦城65元搞定一周伙食。但商家却陷入困境,像徐婷米粉店实付9.9元米粉到手不足1元,投诉无门。平台为业绩牺牲商家利益,这场大战暗藏诸多矛盾,影响···
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